ALGEMENE HUUR VOORWAARDEN
Klik op één van onderstaande balken om de tekst zichtbaar te maken.
ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij vragen u deze algemene huurvoorwaarden aandachtig te lezen om optimaal van de door Riviera Villages aangeboden services te kunnen profiteren. Deze huurvoorwaarden betreffen de Riviera Villages accommodaties, zijn geldig vanaf het moment waarop de reservering is gemaakt en sluit iedere andere voorwaarde uit. De reservering van een verblijf veronderstelt dat de algemene voorwaarden zonder voorbehoud geaccepteerd zijn.
RESERVERINGSVOORWAA RDEN
• De reservering gaat alleen van kracht met het akkoord van Riviera Villages, na ontvangst van de aanbetaling en na ontvangst van, of het volledig ingevulde en ondertekende reserveringscontract, of na erkenning van de algemene verkoopvoorwaarden bij een on-line reservering.
• De reserveringen binden Riviera Villages alleen als Riviera Villages ze geaccepteerd heeft. Riviera Villages is vrij om de al gedane reservering te accepteren of te weigeren, al naar gelang van de beschikbaarheid, of door omstandigheden van diverse aard die de uitvoering van de gedane reservering kunnen benadelen. Riviera Villages biedt familievakanties in de traditionele zin, en de accommodatie is hierop afgestemd. Riviera Villages behoudt zich het recht om iedere reservering in strijd met dit principe te weigeren, of wanneer dit principe omzeilt wordt door onjuiste informatie.
• De reservering van een campingstandplaats of van een verhuur is strikt persoonlijk. U kunt onder geen beding onderhuren noch van uw reservering afzien zonder een voorafgaand akkoord van Riviera Villages.
• Minderjarigen dienen onder toezicht te worden gehouden door hun ouders of wettelijke voogden.
Campingstandplaats
• Het basistarief bevat de plaats voor een tent, caravan of camper, voor 1 of 2 personen en de toegang tot de infrastructuur van Riviera Villages.
Verhuur
• Alle accommodaties zijn volledig uitgerust. Het basistarief is voor 1 tot 6 personen afhankelijk van het model.
• Riviera Villages heeft het recht om groepen of families te weigeren die de maximaal toegestane capaciteit van een model overschrijden of kan het bedrag van het verblijf verhogen.
PRIJZEN EN VERBLIJFSBELASTING
• De aangegeven prijzen zijn geldig voor het seizoen 2010. Ze komen overeen met één nacht en zijn uitgedrukt in euro's, inclusief BTW.
• Het bedrag van de toeristenbelasting is in de prijs van het verblijf inbegrepen (2009: 0.60€ Grimaud & Ramatuelle).
BETA LINGSVOORWAA RDEN
Verhuur :
• Voor reserveringen die meer dan 30 dagen voor aankomst plaatsvinden wordt een aanbetaling van 30% van het totaalbedrag gevraagd, op het moment van reserveren. Het restbedrag dient uiterlijk 30 dagen voor aankomst voldaan te zijn.
• Voor reserveringen die minder dan 30 dagen voor aankomst plaatsvinden, dient het totaalbedrag betaald te worden bij reservering.
Campingstandplaats :
U betaalt 30% bij de reservering en het restbedrag bij aankomst
« Kon tiki - Toison d'or » : Voor een geldige reservering vragen wij een eerste aanbetaling van 50% en het restbedrag dient een maand voor aankomst betaald te worden. Vindt uw reservering plaats later dan een maand voor aankomst, dan dient het gehele verblijf bij reservering betaald te worden.
ANNULEREN EN WIJZIGEN
1. Wijziging van uw reservering
• Uw reservering kan kosteloos gewijzigd worden onder voorbehoud van beschikbaarheid in één van de Riviera Villages.
• In gebreke blijven van een mededeling van uw kant, om een vertraging van uw aankomst door te geven, kan de accommodatie weer opnieuw vrijgeven voor de verkoop 24 uur na de aankomstdatum vermeld op het contract en als gevolg hiervan verliest u het recht op uw reservering evenals als de reeds voldane betaling
2. Niet gebruikte prestaties
Elk onderbroken of verkort verblijf (verlate aankomst, vervroegt vertrek) bij een verhuur geeft geen enkel recht tot terugbetaling.
3. Annulering door Riviera Villages
In geval van annulering door Riviera Villages, met uitzondering van overmacht, zal het totale verblijf terugbetaald worden. Deze annulering geeft echter geen recht op schadevergoeding.
4. Annulering door de klant
In geval van annulering, vragen wij u om ons zo snel mogelijk schriftelijk te informeren, per e-mail of fax, bevestigd met een aangetekende brief met verklaring.
• Teruggave zonder annuleringskosten: Wij garanderen u de teruggave van alle gedane betalingen (verminderd met 15€ dossierkosten), zonder annuleringskosten, tot één dag voor uw aankomst als de annulering plaats vindt om de volgende ernstige redenen:
a) Ziekte, ongeval, overlijden van de reserverende persoon, van zij partner, zijn (groot)ouders of zijn (klein) kinderen.
b) Ontslag om economische redenen van de reserverende persoon of zijn partner.
• Teruggave met annuleringskosten: Indien de annulering plaatsvindt om een niet hierboven vermelde reden en op zijn laatst 15 dagen voor de datum van aankomst, wordt 50€ annuleringskosten afgetrokken van de al voldane betalingen.
• Geen teruggave: Indien de annulering plaats vindt om een niet hierboven gemelde reden, en minder dan 15 dagen voor aankomst, zal er geen enkele teruggave van de al voldane betalingen plaats vinden.
UW VERBLIJF
1. Aankomst
• Huur accommodaties : naar gelang het oord en de periodes, variëren de aankomstdagen (zie bijzondere voorwaarden per oord). Op de dag van aankomst in uw Riviera Village zijn de accommodaties vanaf 16 uur beschikbaar. Echter, in geval van vroege aankomst en naar beschikbaarheid, zal alles in het werk worden gesteld om de wachttijd zo kort mogelijk te houden.
• Bij aankomst wordt een borgsom van 200€ aan de huurder gevraagd. Deze
borgsom wordt op de dag van vertrek terugbetaald aan de huurder, na een volledige controle (inventaris) van de accommodatie. De directie behoud het recht om een gedeelte of de gehele borgsom in te houden in geval dat de hygiëne en / of het gehuurde material niet gerespecteerd is. Indien het vertrek plaatsvindt buiten de openingstijden van de receptie, wordt de accommodatie later gecontroleerd en de borgsom per post teruggestuurd.
2. Tijdens uw verblijf
• Het is aan de huurder om zich te verzekeren : Riviera Villages onthoudt zich van alle verantwoordelijkheid in geval van diefstal, brand, slechte weersomstandigheden enz. en elk incident dat onder de wettelijke
aansprakelijkheid van de huurder valt.
• Riviera Villages kan in geen geval verantwoordelijk worden gehouden voor het verlies of diefstal van persoonlijke objecten, of de tijdens het verblijf opgelopen persoonlijke verwondingen of schade aan hun eigendommen. Kluisjes zijn aan de receptie te huur (tarief 2009: 15€ / week + borgsom van 15€). Verblijven in Riviera Villages impliceert de instemming met de voorschriften van het reglement. Elke huurder is verantwoordelijk voor de onrust en hinder veroorzaakt door de personen die bij de huurder verblijven of op visite zijn.
3. Vertrek
• Huur accommodaties : Op de aangegeven vertrekdag op uw huurcontract dient het vertrek onvoorwaardelijk plaats te vinden voor 9 uur 's morgens. De accommodatie dient schoon achtergelaten te worden, de inventaris kan gecontroleerd worden en elk gebroken of beschadigd voorwerp evenals benodigde reparaties kan de huurder in rekening worden gebracht. De borgsom zal u, na aftrek van de aangenomen vergoedingen met geldige facturen, voor eventuele geconstateerde schade bij vertrek worden terug gegeven. De inhouding van de borgsom sluit niet uit dat er een extra vergoeding vereist kan worden indien de schade groter is dan de waarde van de borgsom.
• Indien uw accommodatie niet schoon wordt achter gelaten op de dag van vertrek worden u de kosten van een eindschoonmaak in rekening gebracht (zie de tarieven per Riviera Village).
• Voor elk verlaat vertrek kan een extra nacht in rekening worden gebracht.
DIEREN
Huisdieren zijn toegestaan tegen bijbetaling van 5€/ dag. De huisdieren dienen aan de lijn en onder voortdurend toezicht gehouden te worden door hun eigenaar gedurende het gehele verblijf. Wordt de hygiëne en de veiligheid niet gerespecteerd dan kan dit leiden tot uitwijzen van het dier en zijn eigenaar. Hygiënezakjes voor uw huisdier staan gratis ter beschikking aan de receptie. Een gemeentebesluit verbiedt de aanwezigheid van alle huisdieren op het strand. Het inentingsboekje van uw huisdier dient in orde te zijn. De toegang van honden van de eerste categorie (Regeling Agressieve Dieren) is ten strengste verboden, honden van de tweede categorie moeten voorzien zijn van een muilkorf en begeleid worden door een volwassene.
GESCHILLEN
De partijen zijn het er over eens dat dit contract onderworpen is aan het Franse recht. Bij geschillen met betrekking tot de interpretatie en/of uitvoering is alleen de rechtbank van Aix en Provence bevoegd.
VERANTWOORDELIJKHEID van Riviera Villages
De cliënt erkent uitdrukkelijk dat Riviera Villages niet verantwoordelijk gehouden kan worden voor partners of derden en de door hen verspreide verkeerde, misleidende of foutieve informatie in de catalogus of op de website betreffende foto's, presentaties, kwalificaties, activiteiten, services en de functioneringsdata. Alle foto's en teksten gebruikt in de catalogus of op de websites van Riviera Villages zijn niet contractueel. Het kan gebeuren dat bepaalde activiteiten en voorzieningen vermeldt in de omschrijving in de catalogues afgelast zijn, onder andere vanwege weersomstandigheden of overmacht, of niet functioneren in het voor- of naseizoen. Riviera Villages is niet verantwoordelijk in geval van fout door derden of overmacht.
INFORMATI CA EN VRIJHEID
De informatie die u ons overdraagt met betrekking tot de reservering zal niet aan derden overgedragen worden. Deze informatie zal door Riviera Villages als vertrouwelijk beschouwd worden. Ze zullen alleen gebruikt worden door
interne diensten van Riviera Villages, voor de behandeling van uw reservering en om dienstverlening en communicatie gereserveerd aan cliënten van Riviera Villages te personaliseren en aan te passen aan uw interesses. In overeenstemming met de Franse wet betreffende Informatica en Vrijheden van 6 januari 1978, beschikt u over het recht op inzage, wijziging, rechtzetting en wissen van de gegevens die u betreffen. U kunt dit recht uitoefenen door een schriftelijke aanvraag te sturen
naar het volgende postadres en ons uw naam, voornamen en adres aan te geven:
Les Prairies de la Mer
RN98 • Saint Pons
83310 PORT GRIMAUD
Wij vragen u deze algemene huurvoorwaarden aandachtig te lezen om optimaal van de door Riviera Villages aangeboden services te kunnen profiteren. Deze huurvoorwaarden betreffen de Riviera Villages accommodaties, zijn geldig vanaf het moment waarop de reservering is gemaakt en sluit iedere andere voorwaarde uit. De reservering van een verblijf veronderstelt dat de algemene voorwaarden zonder voorbehoud geaccepteerd zijn.
RESERVERINGSVOORWAA RDEN
• De reservering gaat alleen van kracht met het akkoord van Riviera Villages, na ontvangst van de aanbetaling en na ontvangst van, of het volledig ingevulde en ondertekende reserveringscontract, of na erkenning van de algemene verkoopvoorwaarden bij een on-line reservering.
• De reserveringen binden Riviera Villages alleen als Riviera Villages ze geaccepteerd heeft. Riviera Villages is vrij om de al gedane reservering te accepteren of te weigeren, al naar gelang van de beschikbaarheid, of door omstandigheden van diverse aard die de uitvoering van de gedane reservering kunnen benadelen. Riviera Villages biedt familievakanties in de traditionele zin, en de accommodatie is hierop afgestemd. Riviera Villages behoudt zich het recht om iedere reservering in strijd met dit principe te weigeren, of wanneer dit principe omzeilt wordt door onjuiste informatie.
• De reservering van een campingstandplaats of van een verhuur is strikt persoonlijk. U kunt onder geen beding onderhuren noch van uw reservering afzien zonder een voorafgaand akkoord van Riviera Villages.
• Minderjarigen dienen onder toezicht te worden gehouden door hun ouders of wettelijke voogden.
Campingstandplaats
• Het basistarief bevat de plaats voor een tent, caravan of camper, voor 1 of 2 personen en de toegang tot de infrastructuur van Riviera Villages.
Verhuur
• Alle accommodaties zijn volledig uitgerust. Het basistarief is voor 1 tot 6 personen afhankelijk van het model.
• Riviera Villages heeft het recht om groepen of families te weigeren die de maximaal toegestane capaciteit van een model overschrijden of kan het bedrag van het verblijf verhogen.
PRIJZEN EN VERBLIJFSBELASTING
• De aangegeven prijzen zijn geldig voor het seizoen 2010. Ze komen overeen met één nacht en zijn uitgedrukt in euro's, inclusief BTW.
• Het bedrag van de toeristenbelasting is in de prijs van het verblijf inbegrepen (2009: 0.60€ Grimaud & Ramatuelle).
BETA LINGSVOORWAA RDEN
Verhuur :
• Voor reserveringen die meer dan 30 dagen voor aankomst plaatsvinden wordt een aanbetaling van 30% van het totaalbedrag gevraagd, op het moment van reserveren. Het restbedrag dient uiterlijk 30 dagen voor aankomst voldaan te zijn.
• Voor reserveringen die minder dan 30 dagen voor aankomst plaatsvinden, dient het totaalbedrag betaald te worden bij reservering.
Campingstandplaats :
U betaalt 30% bij de reservering en het restbedrag bij aankomst
« Kon tiki - Toison d'or » : Voor een geldige reservering vragen wij een eerste aanbetaling van 50% en het restbedrag dient een maand voor aankomst betaald te worden. Vindt uw reservering plaats later dan een maand voor aankomst, dan dient het gehele verblijf bij reservering betaald te worden.
ANNULEREN EN WIJZIGEN
1. Wijziging van uw reservering
• Uw reservering kan kosteloos gewijzigd worden onder voorbehoud van beschikbaarheid in één van de Riviera Villages.
• In gebreke blijven van een mededeling van uw kant, om een vertraging van uw aankomst door te geven, kan de accommodatie weer opnieuw vrijgeven voor de verkoop 24 uur na de aankomstdatum vermeld op het contract en als gevolg hiervan verliest u het recht op uw reservering evenals als de reeds voldane betaling
2. Niet gebruikte prestaties
Elk onderbroken of verkort verblijf (verlate aankomst, vervroegt vertrek) bij een verhuur geeft geen enkel recht tot terugbetaling.
3. Annulering door Riviera Villages
In geval van annulering door Riviera Villages, met uitzondering van overmacht, zal het totale verblijf terugbetaald worden. Deze annulering geeft echter geen recht op schadevergoeding.
4. Annulering door de klant
In geval van annulering, vragen wij u om ons zo snel mogelijk schriftelijk te informeren, per e-mail of fax, bevestigd met een aangetekende brief met verklaring.
• Teruggave zonder annuleringskosten: Wij garanderen u de teruggave van alle gedane betalingen (verminderd met 15€ dossierkosten), zonder annuleringskosten, tot één dag voor uw aankomst als de annulering plaats vindt om de volgende ernstige redenen:
a) Ziekte, ongeval, overlijden van de reserverende persoon, van zij partner, zijn (groot)ouders of zijn (klein) kinderen.
b) Ontslag om economische redenen van de reserverende persoon of zijn partner.
• Teruggave met annuleringskosten: Indien de annulering plaatsvindt om een niet hierboven vermelde reden en op zijn laatst 15 dagen voor de datum van aankomst, wordt 50€ annuleringskosten afgetrokken van de al voldane betalingen.
• Geen teruggave: Indien de annulering plaats vindt om een niet hierboven gemelde reden, en minder dan 15 dagen voor aankomst, zal er geen enkele teruggave van de al voldane betalingen plaats vinden.
UW VERBLIJF
1. Aankomst
• Huur accommodaties : naar gelang het oord en de periodes, variëren de aankomstdagen (zie bijzondere voorwaarden per oord). Op de dag van aankomst in uw Riviera Village zijn de accommodaties vanaf 16 uur beschikbaar. Echter, in geval van vroege aankomst en naar beschikbaarheid, zal alles in het werk worden gesteld om de wachttijd zo kort mogelijk te houden.
• Bij aankomst wordt een borgsom van 200€ aan de huurder gevraagd. Deze
borgsom wordt op de dag van vertrek terugbetaald aan de huurder, na een volledige controle (inventaris) van de accommodatie. De directie behoud het recht om een gedeelte of de gehele borgsom in te houden in geval dat de hygiëne en / of het gehuurde material niet gerespecteerd is. Indien het vertrek plaatsvindt buiten de openingstijden van de receptie, wordt de accommodatie later gecontroleerd en de borgsom per post teruggestuurd.
2. Tijdens uw verblijf
• Het is aan de huurder om zich te verzekeren : Riviera Villages onthoudt zich van alle verantwoordelijkheid in geval van diefstal, brand, slechte weersomstandigheden enz. en elk incident dat onder de wettelijke
aansprakelijkheid van de huurder valt.
• Riviera Villages kan in geen geval verantwoordelijk worden gehouden voor het verlies of diefstal van persoonlijke objecten, of de tijdens het verblijf opgelopen persoonlijke verwondingen of schade aan hun eigendommen. Kluisjes zijn aan de receptie te huur (tarief 2009: 15€ / week + borgsom van 15€). Verblijven in Riviera Villages impliceert de instemming met de voorschriften van het reglement. Elke huurder is verantwoordelijk voor de onrust en hinder veroorzaakt door de personen die bij de huurder verblijven of op visite zijn.
3. Vertrek
• Huur accommodaties : Op de aangegeven vertrekdag op uw huurcontract dient het vertrek onvoorwaardelijk plaats te vinden voor 9 uur 's morgens. De accommodatie dient schoon achtergelaten te worden, de inventaris kan gecontroleerd worden en elk gebroken of beschadigd voorwerp evenals benodigde reparaties kan de huurder in rekening worden gebracht. De borgsom zal u, na aftrek van de aangenomen vergoedingen met geldige facturen, voor eventuele geconstateerde schade bij vertrek worden terug gegeven. De inhouding van de borgsom sluit niet uit dat er een extra vergoeding vereist kan worden indien de schade groter is dan de waarde van de borgsom.
• Indien uw accommodatie niet schoon wordt achter gelaten op de dag van vertrek worden u de kosten van een eindschoonmaak in rekening gebracht (zie de tarieven per Riviera Village).
• Voor elk verlaat vertrek kan een extra nacht in rekening worden gebracht.
DIEREN
Huisdieren zijn toegestaan tegen bijbetaling van 5€/ dag. De huisdieren dienen aan de lijn en onder voortdurend toezicht gehouden te worden door hun eigenaar gedurende het gehele verblijf. Wordt de hygiëne en de veiligheid niet gerespecteerd dan kan dit leiden tot uitwijzen van het dier en zijn eigenaar. Hygiënezakjes voor uw huisdier staan gratis ter beschikking aan de receptie. Een gemeentebesluit verbiedt de aanwezigheid van alle huisdieren op het strand. Het inentingsboekje van uw huisdier dient in orde te zijn. De toegang van honden van de eerste categorie (Regeling Agressieve Dieren) is ten strengste verboden, honden van de tweede categorie moeten voorzien zijn van een muilkorf en begeleid worden door een volwassene.
GESCHILLEN
De partijen zijn het er over eens dat dit contract onderworpen is aan het Franse recht. Bij geschillen met betrekking tot de interpretatie en/of uitvoering is alleen de rechtbank van Aix en Provence bevoegd.
VERANTWOORDELIJKHEID van Riviera Villages
De cliënt erkent uitdrukkelijk dat Riviera Villages niet verantwoordelijk gehouden kan worden voor partners of derden en de door hen verspreide verkeerde, misleidende of foutieve informatie in de catalogus of op de website betreffende foto's, presentaties, kwalificaties, activiteiten, services en de functioneringsdata. Alle foto's en teksten gebruikt in de catalogus of op de websites van Riviera Villages zijn niet contractueel. Het kan gebeuren dat bepaalde activiteiten en voorzieningen vermeldt in de omschrijving in de catalogues afgelast zijn, onder andere vanwege weersomstandigheden of overmacht, of niet functioneren in het voor- of naseizoen. Riviera Villages is niet verantwoordelijk in geval van fout door derden of overmacht.
INFORMATI CA EN VRIJHEID
De informatie die u ons overdraagt met betrekking tot de reservering zal niet aan derden overgedragen worden. Deze informatie zal door Riviera Villages als vertrouwelijk beschouwd worden. Ze zullen alleen gebruikt worden door
interne diensten van Riviera Villages, voor de behandeling van uw reservering en om dienstverlening en communicatie gereserveerd aan cliënten van Riviera Villages te personaliseren en aan te passen aan uw interesses. In overeenstemming met de Franse wet betreffende Informatica en Vrijheden van 6 januari 1978, beschikt u over het recht op inzage, wijziging, rechtzetting en wissen van de gegevens die u betreffen. U kunt dit recht uitoefenen door een schriftelijke aanvraag te sturen
naar het volgende postadres en ons uw naam, voornamen en adres aan te geven:
Les Prairies de la Mer
RN98 • Saint Pons
83310 PORT GRIMAUD
www.publicom.fr